レクサスNXが「ひどい」と言われる理由を解説

レクサスNXはプレミアムSUV市場で高い人気を誇るモデルですが、一部のユーザーからは「ひどい」との評価も見受けられます。本記事ではレクサスNXの購入を検討している方に向けて、その実態と評価の理由を詳しく解説します。

レクサスNXを購入する前に知るべきポイント

内装の質感とデザイン

レクサスNXの内装は高級車としての期待に応える質感を持っています。特に「タズナコックピット」と呼ばれるドライバー中心の設計思想が採用されており、操作性と視認性が向上しています。14インチの大型タッチスクリーンや、シートヒーター付きの本革シートなど、先進的な装備も魅力です。しかし、一部のユーザーからは「助手席側のデザインが殺風景」との指摘もあります。これは、ダッシュボード周辺のデザインがシンプルすぎると感じられるためです。年次改良後には、グローブボックスに色が入るなどの改善が施されています。

エンジン音と静粛性

レクサスブランドは静粛性の高さで知られていますが、NXに関しては「加速時のエンジン音が煩い」との声があります。特に、ハイブリッドモデルではエンジンのうなり音が気になるという意見も見受けられます。ただし、最新のNXでは、フロントウインドウに高遮音ガラスを採用し、ドアの二重シール構造や床下全体を覆う遮音材など、「音」に対する対策が徹底されています。その結果、高速走行時の風切り音や路面からのロードノイズが大幅に低減され、静粛性が向上しています。

燃費性能

レクサスNXの燃費性能は、ハイブリッドモデルで約18.4km/L、ガソリンモデルで約13.0km/Lとされています。これは同クラスのSUVと比較してやや劣る数値であり、燃費を重視するユーザーには懸念材料となる可能性があります。ただし、プラグインハイブリッドモデル「NX450h+」では、EV走行のみで約70kmの航続距離を実現しており、市街地走行のほとんどをEVモードでカバーできるため、ガソリン代の節約と環境への配慮を両立できます。

レクサスNXが酷いと言われる理由

乗り心地の評価

一部のユーザーからは「乗り心地が悪い」との評価があります。これは、足回りの音が車内に入りやすいことや、エンジン振動が気になるといった点が挙げられています。ただし、外部からの遮音性は高いとの評価もあり、感じ方には個人差があるようです。また、NXは「上質さの中にも走りの楽しさ」を追求し、ロードフィーリングをしっかり伝えながらも不快な振動は徹底的に排除しています。特に高速道路での安定感は別次元であり、時速100km以上の巡航時でも、まるでレールの上を走るような確かな足取りと静粛性を実現しています

ディーラー対応への不満

レクサスのディーラー対応について「対応の質が低い」との不満を持つユーザーもいます。これは、納車後のアフターサービスや対応の丁寧さに関する期待とのギャップが原因と考えられます。ただし、レクサスディーラーでは、購入時から納車後まで一貫した担当制を採用しており、車検や点検の際には代車が標準で用意され、愛車の引き取りと返却も自宅まで対応します。また、レクサスオーナー専用のラウンジやイベント、24時間365日対応のロードサイドアシスタンスなど、「所有する喜び」を最大化するサービスが充実しています。

納期の長さ

新型NXの発売当初は、納期が1.5〜2年待ちという状況でした。すぐに乗りたいと考えるユーザーにとっては、大きな障壁となる要素です。ただし、現在では生産体制の強化や供給の安定化により、納期は改善されつつあります。それでも、人気モデルであるため、早めの注文やディーラーとの密な連携が重要となります。

ライバルSUVとの比較

レクサスNXは、以下のようなSUVと比較されることが多いです。

• トヨタ ハリアー：同じ2.5Lハイブリッドを搭載したモデルで比較すると、NX350h バージョンLは6,350,000円、ハリアーZ レザーパッケージは5,040,000円と、価格差があります。ただし、NXは内装の上質感や先進的な装備、走行性能の高さなど、価格に見合った価値を提供しています。
• 日産 エクストレイル：エクストレイルは、ボディの高さがNXよりも100mm高く、荷室容量も575Lと広いのが特徴です。また、価格帯もNXよりも抑えられており、コストパフォーマンスを重視するユーザーには魅力的な選択肢となります。
• マツダ CX-60：CX-60は、燃費性能や価格面でNXと比較されることが多いです。特に、燃費を重視するユーザーにはCX-60が選択肢となる場合があります。また、内装の質感や走行性能も高く評価されており、プレミアムSUVとしての魅力を備えています。

これらの車は各自動車メーカーのSUVであり、市場的に見てもライバル的な存在になります。レクサスNX以外のSUVに興味があるなら確認してみましょう。

メリットとデメリットを再確認

自動車は大金を支払う買い物なので、この車に限らず購入の際はメリット・デメリットを把握することが必要です。

まとめ

レクサスNXは高級感と先進的な装備を備えたプレミアムSUVとして、多くの魅力を持っています。しかし、一部のユーザーからはエンジン音や振動、燃費性能、納期の長さなどに関する不満の声もあります。購入を検討する際は、これらのポイントを十分に理解し、自身のニーズに合った選択をすることが重要です。